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云評價(jià)器

更新：2020-8-29 12:01:50??????點(diǎn)擊：

品牌：???
型號：???

產(chǎn)品介紹

一、產(chǎn)品概述

云評價(jià)器是用來(lái)采集客戶(hù)對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見(jiàn)的專(zhuān)用設備，其采用最新NBIOT和云計算技術(shù)，使用場(chǎng)所無(wú)需本地電腦、無(wú)需WIFI、無(wú)需連接網(wǎng)線(xiàn)，設備接通電源即可自動(dòng)接入互聯(lián)網(wǎng)，評價(jià)器可完全獨立工作；所有評價(jià)內容云端存儲，支持云端報表下載打印。

評價(jià)器配合評價(jià)觸發(fā)設備/軟件和云端評價(jià)系統管理軟件，可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢(xún)及動(dòng)態(tài)分析，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)統計顧客流量和業(yè)務(wù)量，并針對數據進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據。

云評價(jià)器可廣泛應用于銀行、醫院、通信、公安、海關(guān)、稅務(wù)、工商、政務(wù)大廳等對外公共服務(wù)窗口部門(mén)，亦可用于賓館、酒店等各個(gè)服務(wù)業(yè)；可用于車(chē)載評價(jià)，餐廳評價(jià)，美容評價(jià)等移動(dòng)環(huán)境下。

二、產(chǎn)品效果圖

三、功能特點(diǎn)

（一）、系統功能

1、數據監測

2、評價(jià)報表：評價(jià)分析、部門(mén)匯總、個(gè)人匯總、部門(mén)明細、差評明細

3、系統管理：設備管理、機構管理、人員管理

4、信息發(fā)布

5、終端界面

6、賬號配置

7、使用幫助：簡(jiǎn)明手冊、使用說(shuō)明

（二）、機構管理

云評價(jià)系統的部門(mén)添加、修改、刪除、部門(mén)遷移。

（三）人員管理

1、云評價(jià)系統的管理員添加、修改、刪除、部門(mén)遷移和密碼重置。

2、云評價(jià)系統的職員添加、修改、刪除、部門(mén)遷移。

（四）設備管理和監測

云評價(jià)器的添加、修改、刪除、部門(mén)遷移和定位測試。

（五）評價(jià)數據統計和查看

各種方式評價(jià)數據統計報表輸出和展示。

1.部門(mén)評價(jià)數據分析日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。

2.部門(mén)評價(jià)數據匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。

3.個(gè)人評價(jià)數據匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。

4.部門(mén)評價(jià)數據明細查詢(xún)。

5.部門(mén)差評數據明細查詢(xún)。

6.評價(jià)數據報表和圖表導出。

7.評價(jià)數據報表打印。

（六）數據監測和差評提醒

1.查看實(shí)時(shí)評價(jià)數據明細、評價(jià)器狀態(tài)、實(shí)時(shí)評價(jià)數據統計。

2.差評實(shí)時(shí)提醒。

（七）信息發(fā)布

多媒體評價(jià)器廣告素材添加、刪除、發(fā)布管理；文字通知信息內容添加和發(fā)布。

（八）終端界面

多媒體評價(jià)器評價(jià)界面選擇和配置和發(fā)布；交互按鈕內容選擇和發(fā)布。

（九）賬號配置

1. 修改當前管理員的姓名和昵稱(chēng)。超級管理員不能修改。

2. 修改當前管理員的登錄密碼。

3. 修改和查看系統評價(jià)參數設置。

四、產(chǎn)品參數

型號：DL-PJ-4Y	功耗：<200mW
電源：DC+5V	天線(xiàn)：內置隱藏式
星級：5顆藍光LED五角星顯示	提示：優(yōu)美女生語(yǔ)音提示
外殼材質(zhì)：進(jìn)口A(yíng)BS工程塑料	評價(jià)器尺寸：高175寬120厚111mm
工作環(huán)境：溫度-10℃，濕度10%-85%RH
儲存環(huán)境：溫度-20℃~60℃，濕度5%-95%RH
按鍵：‘非常滿(mǎn)意’，‘滿(mǎn)意’，‘基本滿(mǎn)意’，‘不滿(mǎn)意’共4個(gè)帶表情耐磨機械按鍵
Ф評價(jià)器連接電源，30秒左右自動(dòng)接入互聯(lián)網(wǎng)（語(yǔ)音提示） Ф通過(guò)管理網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)評價(jià)云空間，注冊賬號 Ф綁定評價(jià)器，輸入必要信息，開(kāi)始使用 Ф除注冊賬號外，其他配置工作均可由客服人員在云端協(xié)助完成